Çağrı Merkezi: +90 553 901 66 02
Türkçe
Veri Sorumlusu: Ayla Moda Tekstil ve Mağazacılık A.Ş.
Platform: aylamoda.com
Ayla Moda olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, e-ticaret sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Verileriniz, web sitemiz üzerinden dijital formlar, üyelik kayıtları, çerezler (cookies) ve sipariş süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler |
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için). |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş geçmişi, talep/şikayet bilgileri, sepet bilgileri. |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, şifre bilgileri, site giriş-çıkış kayıtları. |
| Finansal Bilgiler | Fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Ayla Moda sistemlerinde tutulmaz). |
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sözleşmenin İfası: Siparişlerinizin alınması, ferace ve tesettür giyim ürünlerinizin adrese teslim edilmesi, satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
Kanuni Yükümlülükler: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Vergi Usul Kanunu uyarınca faturalandırma işlemlerinin yapılması.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Üyelik hesabınızın oluşturulması, üye taleplerinin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Açık Rıza (İzniniz Olması Halinde): Yeni koleksiyonlar, özel indirimler ve kampanyalar hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması.
Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
Lojistik ve Kargo Şirketleri: Ürünlerinizin teslimatının sağlanması amacıyla.
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanması amacıyla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal mevzuat gereği talep edilmesi halinde adli/idari mercilerle.
KVKK uyarınca, Ayla Moda'ya başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı 3. kişilere yukarıdaki (5) ve (6) maddeleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı e-posta veya yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Ayla Moda Tekstil ve Mağazacılık A.Ş., İstanbul / Türkiye
© 2026 Ayla Moda - Tüm Hakları Saklıdır.